Training

Vídeo enseña cómo hablar en inglés sobre las reglas y responsabilidades en el trabajo. Los oyentes dominan las construcciones should (debería), shouldn’t (no debería), supposed to (se supone que debe). Ejemplos del entrenamiento de azafatas: You should be polite (debes ser educado), You shouldn’t stack the nuts (no deberías apilar los nueces), You’re supposed to place both plates at the same time (se supone que debes colocar ambos platos al mismo tiempo). La lección explica el vocabulario customer service, emergency procedures, body language y frases de servicio cortés: May I offer you a beverage? Thank you for flying with us.